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首页  >  关于我们  >  常见问题

  Q1:如何下载软件?

登录公司官网,打开产品服务,选择对应版本下载安装即可。


Q2:如何更改个人信息?

联系在线客服盈盈,或者拔打全国服务热线4006965888。


Q3:看高手为什么进不去(后台没问题的情况下)

您好,这个您先不要着急,同一个时段大量的涌入客户,偶尔是会出现这种情况的,您这边多试几次。或者您也可以首页关注老师,点击老师头像,选择解盘,那个跟看高手是一样的。


Q4:如何与公司合作?

您感兴趣的话可以找客服留下您的联系方式,之后会有工作人员联系您给您做详细介绍的。

 

Q5:如何获取报告,链接等(老客户需要助理申请的)?

您好,报告出来后,我们会针对不同版本来对应给您推送的,如果没有收到可以向您的业务助理那边提出。

 

Q6: 如何暂停服务?

   您可以通过客服盈盈提出申请,受理成功后服务会从第二天生效,之后您再开通的时候直接联系盈盈就可以。


Q7:如何查询已购买的服务都有什么内容?

您好,具体的服务内容您可以直接登录公司官网:http://www.hzhfzx.com/。在产品服务页面有详细介绍。


Q8:行情数据加载不出来:

   您好,因为行情不稳定,有时候会加载不完全,您刷新之后晚点再尝试看看


Q9:手机软件加载不出来,或者个别栏目不好用的:

    您可以打开设置中的应用管理——众赢财富通——清除数据,然后卸载重新安装


Q10:如果接收不到信息:

    您的后台服务正常,接收不到信息,建议您检查下设置,具体方法如下:http://qy.zhongyingtougu.com/qy

app.php?s=/faq/index/page_detail&faq_question_id=49&product_line=default

 

Q11:软件不好用,出故障

   您可以跟客服盈盈反馈,我们会提交给相关的技术部门


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